ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ - PGC4.CN.COM

บทนำและการยอมรับเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ PGC4.CN.COM ("เว็บไซต์", "แพลตฟอร์ม", "บริการ") แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ที่นำเสนอเกมสล็อต บาคาร่า และเกมคาสิโนคุณภาพสูงจาก PG Soft และผู้ให้บริการชั้นนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") และบริษัท PGC4.CN.COM ("เรา", "บริษัท") การเข้าใช้บริการ การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมใดๆ ผ่านเว็บไซต์ของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่กำหนดไว้ในที่นี้

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าตามช่องทางที่กำหนด

คำจำกัดความ

"บริการ"

หมายถึง บริการเกมออนไลน์ การเดิมพัน และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ PGC4.CN.COM

"บัญชีผู้ใช้"

หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานบริการ ประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

"เครดิต"

หมายถึง หน่วยมูลค่าดิจิทัลที่ใช้ในการเดิมพัน ซึ่งสามารถซื้อด้วยเงินจริงหรือได้รับจากโปรโมชั่น

"การเดิมพัน"

หมายถึง การวางเดิมพันในเกมใดๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่นๆ

"โบนัส"

หมายถึง เครดิตพิเศษ สปินฟรี หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่ให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

"การฟอกเงิน"

หมายถึง การแปลงเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมายให้ปรากฏเป็นเงินที่สะอาด

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

ข้อกำหนดขั้นพื้นฐาน:

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นผู้ที่มีสัญชาติไทยหรือมีสิทธิ์ใช้บริการในประเทศไทยตามกฎหมาย
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• ต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามที่บริษัทกำหนด
• ไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจากระบบของเรา

ขั้นตอนการสมัคร:

1. กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกพร้อมข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง
2. ยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ตามที่ระบบส่งรหัสยืนยัน
3. อัพโหลดเอกสารประกอบการยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัวประชาชน)
4. รอการตรวจสอบและอนุมัติจากทีมงาน (ภายใน 24 ชั่วโมง)
5. ทำการฝากเงินครั้งแรกเพื่อเริ่มใช้งาน

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

การรักษาความปลอดภัยบัญชี:

• ต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ
• ไม่แบ่งปันหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• แจ้งบริษัททันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัพเดตข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบันเสมอ

ข้อห้ามในการใช้บัญชี:

• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีสำหรับบุคคลเดียวกัน
• ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อศีลธรรม

การระงับและการปิดบัญชี

สาเหตุการระงับบัญชี:

• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยที่ไม่ได้รับอนุญาต

ขั้นตอนการปิดบัญชีโดยสมาชิก:

1. ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านระบบลูกค้าสัมพันธ์
2. ยืนยันตัวตนและเหตุผลในการปิดบัญชี
3. ทำการถอนเงินคงเหลือทั้งหมด (หากมี)
4. รอระยะเวลา 7 วันสำหรับการตรวจสอบธุรกรรม
5. บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรหลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้น

บริการเกมและการเดิมพัน

เกมที่ให้บริการ

เกมสล็อต PG Soft:

• เกมสล็อตคลาสสิกและวิดีโอสล็อตมากกว่า 200 เกม
• ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองความยุติธรรม
• ฟีเจอร์โบนัส ฟรีสปิน และแจ็คพอตที่หลากหลาย
• รองรับการเล่นบนทุกอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

เกมบาคาร่าสด:

• ห้องเล่นสดจากคาสิโนจริงในต่างประเทศ
• เจ้ามือสาวสวยพูดไทยที่ได้รับการฝึกฝนเป็นอย่างดี
• ระบบถ่ายทอดสดคุณภาพ HD ตลอด 24 ชั่วโมง
• โต๊ะเดิมพันหลากหลายระดับ ตั้งแต่ขั้นต่ำ 10 บาท

เกมอื่นๆ:

• เกมไพ่ต่างๆ เช่น โป๊กเกอร์ แบล็คแจ็ค
• เกมรูเล็ตแบบยุโรปและอเมริกัน
• เกมเสือมังกรและไฮโล
• เกมพิเศษและเกมใหม่ที่เพิ่มขึ้นเป็นระยะ

กฎการเดิมพันและการจ่ายเงิน

ข้อกำหนดการเดิมพัน:

• การเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงสุดแตกต่างกันไปตามแต่ละเกม
• ผลการเดิมพันจะเป็นสิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
• การเดิมพันที่ขัดต่อกฎของเกมจะถือว่าเป็นโมฆะ
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติ

การจ่ายเงินรางวัล:

• รางวัลจะถูกเครดิตเข้าบัญชีทันทีหลังจากผลเกมออกมา
• อัตราการจ่ายเป็นไปตามที่ระบุในแต่ละเกม
• รางวัลแจ็คพอตขนาดใหญ่อาจมีขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติม
• การจ่ายเงินรางวัลอาจถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย

ข้อห้ามในการเล่นเกม

การกระทำที่ไม่อนุญาต:

• การใช้บอท โปรแกรม หรือซอฟต์แวร์ช่วยในการเล่น
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ไม่เป็นธรรม
• การพยายามเจาะระบบหรือทำลายระบบความปลอดภัย
• การเล่นในขณะที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสุราหรือสารเสพติด

มาตรการดำเนินการ:

• การยึดเงินรางวัลที่ได้มาจากการโกง
• การระงับหรือปิดบัญชีอย่างถาวร
• การดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่จำเป็น
• การแจ้งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ระบบการเงินและการทำธุรกรรม

การฝากเงิน

ช่องทางการฝากเงิน:

• โอนเงินผ่านระบบออนไลน์แบงกิ้งของธนาคารไทยที่ร่วมรายการ
• ฝากเงินผ่านระบบ PromptPay ด้วย QR Code
• โอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet และ e-wallet อื่นๆ
• ฝากเงินผ่านสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ (Bitcoin, Ethereum)
• ฝากเงินผ่านตัวแทนและจุดบริการที่ได้รับอนุญาต

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
• จำนวนเงินฝากสูงสุด 500,000 บาท ต่อวัน (สำหรับสมาชิกทั่วไป)
• เงินฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีภายใน 5 นาที
• ธุรกรรมที่เกิดข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

การถอนเงิน

ขั้นตอนการถอนเงิน:

1. เข้าสู่ระบบและเลือกเมนูถอนเงิน
2. เลือกช่องทางการถอนและกรอกจำนวนเงิน
3. ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP หรือ PIN
4. รอการตรวจสอบและประมวลผลจากระบบ
5. เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีปลายทางภายในเวลาที่กำหนด

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• จำนวนเงินถอนขั้นต่ำ 200 บาท ต่อครั้ง
• จำนวนเงินถอนสูงสุด 100,000 บาท ต่อวัน
• ต้องผ่านการตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารให้ถูกต้อง
• ในกรณีถอนเงินจำนวนมาก อาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม

ข้อจำกัดการถอนเงิน:

• ต้องทำการเดิมพันครบตามเงื่อนไข turnover ก่อนการถอน
• โบนัสและเครดิตฟรีมีเงื่อนไขการถอนแยกต่างหาก
• การถอนเงินอาจถูกระงับในกรณีที่มีการสืบสวนธุรกรรม
• ธุรกรรมการถอนที่ผิดปกติจะถูกตรวจสอบเป็นพิเศษ

ค่าธรรมเนียมและข้อกำหนดทางการเงิน

นโยบายค่าธรรมเนียม:

• การฝากเงินผ่านช่องทางหลักไม่มีค่าธรรมเนียม
• การถอนเงินฟรี 3 ครั้งแรกต่อเดือน หลังจากนั้นเก็บค่าธรรมเนียม 20 บาท
• การใช้บริการด่วนพิเศษมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับสกุลเงินต่างประเทศตามอัตราตลาด

การป้องกันการฟอกเงิน:

• ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากทุกรายการ
• มีระบบตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัยแบบอัตโนมัติ
• รายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงาน AMLO
• ความร่วมมือกับหน่วยงานในการสืบสวนกรณีที่จำเป็น

โปรโมชั่นและโบนัส

ประเภทโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่:

• โบนัสฝากครั้งแรก 100% สูงสุด 5,000 บาท
• เครดิตฟรี 50 บาท สำหรับการยืนยันเบอร์โทรศัพท์
• สปินฟรี 50 ครั้งในเกมสล็อตที่กำหนด
• โบนัสฝากครั้งที่สอง 50% สูงสุด 3,000 บาท

โปรโมชั่นสำหรับสมาชิกปัจจุบัน:

• โบนัสฝากเงินรายวัน 10-30% ตามเงื่อนไข
• โปรแกรม VIP และระบบสะสมแต้ม
• การแข่งขันและทัวร์นาเมนต์ประจำเดือน
• โบนัสคืนยอดเสียรายสัปดาห์ 5-15%

เงื่อนไขการใช้โบนัส

ข้อกำหนดทั่วไป:

• โบนัสมีอายุการใช้งาน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ
• ต้องทำการเดิมพันตามเงื่อนไข turnover ที่กำหนด
• เกมบางประเภทอาจมีอัตราการนับ turnover ที่แตกต่างกัน
• ไม่สามารถโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือแปลงเป็นเงินสดได้

เงื่อนไข Turnover:

• โบนัสฝากเงิน: turnover 15 เท่าของยอดโบนัส
• เครดิตฟรี: turnover 20 เท่าของยอดเครดิต
• สปินฟรี: turnover 25 เท่าของรางวัลที่ได้รับ
• โบนัสพิเศษ: ตามเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

ข้อห้ามในการใช้โบนัส:

• ห้ามใช้โบนัสร่วมกับการเดิมพันที่มีโอกาสชนะสูงเกินปกติ
• ห้ามใช้โบนัสในรูปแบบ arbitrage betting
• ห้ามถอนเงินก่อนทำครบ turnover ที่กำหนด
• การละเมิดเงื่อนไขอาจทำให้โบนัสและรางวัลถูกยึด

ความรับผิดชอบในการเล่นเกม

นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การตั้งข้อจำกัดส่วนบุคคล:

• ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันและต่อเซสชั่น
• ตั้งขีดจำกัดการเสียเงินที่ยอมรับได้
• ใช้ระบบหยุดพักชั่วคราวเมื่อจำเป็น

เครื่องมือควบคุมการเล่น:

• ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นและจำนวนเงินที่ใช้
• ตัวเลือกการปิดบัญชีชั่วคราว (1 วัน - 6 เดือน)
• ลิงก์และข้อมูลติดต่อองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
• การประเมินความเสี่ยงการติดการพนันด้วยตนเอง

คำเตือนและข้อแนะนำ

สัญญาณเตือนการติดการพนัน:

• การใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำ
• การซ่อนเรื่องการเดิมพันจากครอบครัวและเพื่อน
• การยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเดิมพัน
• การรู้สึกเครียดหรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
• การเล่นเพื่อหวังได้เงินคืนจากการเสียครั้งก่อน

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย:

• กำหนดงบประมาณสำหรับการเดิมพันล่วงหน้า
• เล่นเพื่อความบันเทิงเป็นหลัก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
• หยุดเล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือไม่สบายใจ
• สมดุลการใช้เวลาระหว่างการเล่นกับกิจกรรมอื่น
• ขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าควบคุมการเล่นไม่ได้

การช่วยเหลือและการสนับสนุน

ทรัพยากรความช่วยเหลือ:

• สายด่วนให้คำปรึกษาการติดการพนัน: 1413
• เว็บไซต์กรมสุขภาพจิต: www.dmh.go.th
• มูลนิธิเพื่อการศึกษาและบำบัดผู้ติดการพนัน
• บริการให้คำปรึกษาออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง

การดำเนินการของบริษัท:

• ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
• ส่งข้อความเตือนเมื่อพบสัญญาณเสี่ยง
• ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการควบคุมการเล่น
• ประสานงานกับองค์กรช่วยเหลือเมื่อสมาชิกร้องขอ

ข้อกำหนดทางเทคนิคและความปลอดภัย

ความต้องการของระบบ

อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่รองรับ:

• คอมพิวเตอร์: Windows 10+, macOS 10.15+, Linux Ubuntu 18.04+
• มือถือและแท็บเล็ต: iOS 12+, Android 8.0+
• เบราว์เซอร์: Chrome 80+, Firefox 75+, Safari 13+, Edge 80+
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขั้นต่ำ 1 Mbps

การอัพเดตและการบำรุงรักษา:

• ระบบอาจมีการหยุดบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• การแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงสำหรับการบำรุงรักษาที่วางแผน
• การอัพเดตเกมและระบบจะดำเนินการในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้น้อย
• บริการสำรองจะถูกใช้งานในช่วงการบำรุงรักษา

ความปลอดภัยข้อมูลและการเข้ารหัส

มาตรการรักษาความปลอดภัย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• ระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
• การสำรองข้อมูลในหลายจุดทั่วโลก
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการป้องกันอัตโนมัติ

ข้อปฏิบัติสำหรับผู้ใช้:

• ใช้รหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง
• ไม่เข้าใช้งานผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังเสร็จสิ้นการใช้งาน
• อัพเดตเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการให้เป็นปัจจุบัน

ข้อห้ามในการใช้งานระบบ

การกระทำที่ไม่อนุญาต:

• พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้วิธีการอัตโนมัติในการเข้าถึงหรือใช้งานระบบ
• ทำการ reverse engineering หรือ decompile ซอฟต์แวร์
• สร้างหรือเผยแพร่ virus, malware หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• ใช้ VPN หรือ proxy เพื่อปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้ง

ผลที่ตามมาจากการละเมิด:

• การระงับการใช้งานทันที
• การดำเนินคดีตามกฎหมาย
• การเรียกร้องค่าเสียหายจากการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การแจ้งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

สิทธิของบริษัท:

• ชื่อ "PGC4" และโลโก้เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของบริษัท
• เนื้อหา กราฟิก เสียง และซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์มีลิขสิทธิ์
• ข้อมูลและการออกแบบระบบเป็นความลับทางการค้า
• สิทธิการใช้งานเกมจากผู้พัฒนาภายใต้สัญญาลิขสิทธิ์

การใช้งานที่อนุญาต:

• ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานเฉพาะสำหรับการเล่นเกมส่วนตัว
• การดาวน์โหลดและการแสดงผลเพื่อการใช้งานปกติ
• การแบ่งปันลิงก์เว็บไซต์ในลักษณะที่เหมาะสม
• การใช้ข้อมูลเพื่อการติดต่อกับบริษัท

ข้อห้ามเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา

การกระทำที่ไม่อนุญาต:

• คัดลอก แก้ไข หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้เครื่องหมายการค้าของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• สร้างงานดัดแปลง (derivative works) จากเนื้อหาของเรา
• วิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) ซอฟต์แวร์หรือระบบ

การคุ้มครองสิทธิ:

• บริษัทมีสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายต่อการละเมิดลิขสิทธิ์
• การใช้ระบบ DMCA สำหรับการแจ้งละเมิดลิขสิทธิ์
• ความร่วมมือกับหน่วยงานในการปราบปรามการละเมิด
• การเรียกร้องค่าเสียหายจากการละเมิดสิทธิ

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

ข้อจำกัดความรับผิดของบริษัท

การให้บริการ "ตามสภาพ":

• บริการให้บริการในสภาพปัจจุบันโดยไม่มีการรับประกันใดๆ
• ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก
• ไม่รับประกันผลลัพธ์การเดิมพันหรือการได้รับรางวัล
• ความแม่นยำของข้อมูลอาจมีข้อผิดพลาดบางประการ

ข้อจำกัดความเสียหาย:

• ความรับผิดรวมไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากในรอบ 30 วันล่าสุด
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลตามมา
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจ
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้งานของบุคคลที่สาม

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

หน้าที่ของผู้ใช้:

• ใช้บริการตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• รับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดภายใต้บัญชีของตน
• แจ้งปัญหาหรือข้อผิดพลาดให้บริษัททราบทันที
• ชำระค่าธรรมเนียมและภาษีที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

การชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnification):

• ผู้ใช้ตกลงชดใช้ความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด
• รวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและค่าทนายความ
• การชดใช้ครอบคลุมถึงความเสียหายต่อบุคคลที่สาม
• ข้อตกลงนี้มีผลต่อเนื่องแม้หลังจากการยกเลิกบัญชี

การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

วิธีการแก้ไขข้อพิพาท

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท:

1. การเจรจาโดยตรง: ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เพื่อหาทางแก้ไข
2. การไกล่เกลี่ย: ใช้บริการไกล่เกลี่ยจากองค์กรที่เป็นกลาง
3. การอนุญาโตตุลาการ: ส่งข้อพิพาทไปยังศูนย์อนุญาโตตุลาการ
4. การดำเนินคดีในศาล: เฉพาะกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีอื่น

หลักเกณฑ์การไกล่เกลี่ย:

• ใช้กฎของศูนย์อนุญาโตตุลาการแห่งสถาบันกลางอุตสาหกรรม
• การพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการที่มีความเชี่ยวชาญ
• ภาษาที่ใช้ในการดำเนินการเป็นภาษาไทย
• สถานที่ดำเนินการอนุญาโตตุลาการในประเทศไทย

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

กฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง:

• ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
• พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
• พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

เขตอำนาจศาล:

• ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาคดีที่เกิดขึ้น
• ศาลจังหวัดกรุงเทพมหานครเป็นศาลที่มีเขตอำนาจเฉพาะ
• กฎหมายไทยใช้บังคับกับข้อพิพาททั้งหมด
• การตีความข้อกำหนดให้เป็นไปตามหลักกฎหมายไทย

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

กระบวนการแก้ไข

สิทธิในการแก้ไข:

• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดตามความเหมาะสม
• การแก้ไขจะคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและธุรกิจ
• การแก้ไขใหญ่จะได้รับการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย
• ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งล่วงหน้าตามช่องทางที่กำหนด

ช่องทางการแจ้งการแก้ไข:

• อีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
• ป๊อปอัปแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การแจ้งผ่าน LINE Official Account
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย

การมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้:

• การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้หลังจากการแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
• การแก้ไขเร่งด่วนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายใหม่มีผลทันที
• การแก้ไขที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้อาจมีผลทันที
• การแก้ไขเนื้อหาเล็กน้อยมีผลหลังจากประกาศ 7 วัน

การยอมรับการแก้ไข:

• การใช้บริการต่อไปหลังวันมีผลบังคับถือเป็นการยอมรับ
• ผู้ไม่เห็นด้วยสามารถยกเลิกบัญชีก่อนวันมีผลบังคับ
• การยกเลิกบัญชีเนื่องจากการแก้ไขจะไม่เสียค่าปรับ
• สิทธิและหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนการแก้ไขยังคงมีผลบังคับ

ข้อมูลติดต่อและบริการลูกค้า

ศูนย์บริการลูกค้า

ช่องทางการติดต่อหลัก:

• โทรศัพท์: 025368825 (บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
• อีเมล: contact@pgc4.cn.com
• LINE Official Account: @pgc4.cn.com
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก

เวลาทำการและการตอบสนอง:

• บริการโทรศัพท์: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• บริการอีเมล: ตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมง
• บริการ LINE: ตอบกลับภายใน 30 นาที (ในเวลาทำการ)
• Live Chat: ตอบกลับทันทีในเวลาทำการ

ที่อยู่และข้อมูลบริษัท

ข้อมูลทางกฎหมาย:

• เลขทะเบียนบริษัท: 0105563999999
• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105563999999
• ทุนจดทะเบียน: 100,000,000 บาท
• ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ: เลขที่ G-7890123456

การติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อร้องเรียน:

• เจ้าหน้าที่กฎหมาย: legal@pgc4.cn.com
• ฝ่ายปฏิบัติการ: compliance@pgc4.cn.com
• การร้องเรียน: complaints@pgc4.cn.com
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: dpo@pgc4.cn.com